İade ve Değişim
14 gün koşulsuz iade garantisi. Memnuniyetiniz bizim için her şeyden önemli.
İade Süreci
1
İade Talebi
Hesabınızdan veya iletişim sayfasından iade talebinizi oluşturun.
2
Onay
Ekibimiz talebinizi 24 saat içinde değerlendirir ve onaylar.
3
Kargoya Teslim
Ürünü orijinal ambalajında, tarafımızca gönderilen kargo koduyla gönderin.
4
İade/Değişim
Ürün teslim alındıktan sonra 3 iş günü içinde iade veya değişim yapılır.
İade Kabul Edilir
- Orijinal ambalajında ve kullanılmamış ürünler
- Teslim tarihinden itibaren 14 gün içindeki talepler
- Hasarlı veya hatalı gönderimler (süre sınırı yok)
- Açıklamayla uyuşmayan ürünler
İade Kabul Edilmez
- Açılmış booster paket ve kutuları (koleksiyon açısından)
- Teslim tarihinden 14 gün sonra yapılan talepler
- Kullanıcı kaynaklı hasar görmüş ürünler
- Fatura ve kargo bilgisi eksik olan iadeler
14 Gün
Cayma hakkı süresi
Ücretsiz
İade kargo bedeli
3 İş Günü
Para iadesi
Önemli Not
Derecelendirilmiş (PSA, BGS) kartlarda iade, yalnızca derecelendirme bilgisinin hatalı beyan edildiği durumlarda kabul edilmektedir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.